Λόγω σοβαρής υποστελέχωσης του Γραφείου της, το οποίο στελεχώνεται μόνο με τρεις λειτουργούς, το Γραφείο της Επιτρόπου Προστασίας Δικαιωμάτων του Παιδιού Δέσπως Μιχαηλίδου δεν έχει την ικανότητα να ανταποκριθεί εγκαίρως στα παράπονα που λαμβάνει καθημερινά, όπως αναφέρει σε ανακοίνωσή της, εκφράζοντας παράλληλα την λύπη της και διαβεβαιώνοντας ότι καταβάλλονται προσπάθειες για την άμεση ενίσχυση του ανθρώπινου δυναμικού, ώστε να επανέλθει η εύρυθμη λειτουργία το συντομότερο δυνατόν.
Όπως αναφέρει η κ. Μιχαηλίδου στην ανακοίνωσή της, «ένας μόνο λειτουργός εξυπηρετεί τη διεκπεραίωση των εισερχόμενων παραπόνων με αποτέλεσμα τη συνέχιση συσσώρευσης παραπόνων και την αύξηση της καθυστέρησης στην εξέτασή τους».
Το Γραφείο μου, σημειώνει, «θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να ανταποκρίνεται με προτεραιότητα σε ιδιαίτερα σοβαρές ή επείγουσες περιπτώσεις».
Ωστόσο, προσθέτει, «η υφιστάμενη κατάσταση ενδέχεται να προκαλέσει καθυστερήσεις ακόμη και σε αυτές τις περιπτώσεις».
Η Επίτροπος υπενθυμίζει παράλληλα ότι «σε καμία περίπτωση δεν υποκαθιστώ τις αρμόδιες Αρχές και ως εκ τούτου απαραίτητη προϋπόθεση προς αποφυγήν περαιτέρω καθυστερήσεων, ιδιώτες και άλλοι επαγγελματίες θα πρέπει να βεβαιώνονται ότι έχουν ήδη απευθυνθεί προς την αρμόδια Αρχή, προτού αποταθούν στο Γραφείο μου». Παρακαλεί επίσης όπως αποφεύγονται στο παρόν στάδιο οι κοινοποιήσεις προς την Επίτροπο.
Η κ. Μιχαηλίδου εκφράζει τη λύπη της «για την αδυναμία του Γραφείου να ανταποκριθεί στις πιθανές παραβιάσεις των δικαιωμάτων του παιδιού και διαβεβαιώνω ότι καταβάλλονται προσπάθειες για την άμεση ενίσχυση του ανθρώπινου δυναμικού, ώστε να επανέλθει η εύρυθμη λειτουργία το συντομότερο δυνατόν».
«Οι τομείς της ενδυνάμωσης των ιδίων των παιδιών, αλλά και της νομικής εκπροσώπησης τους σε δικαστικές διαδικασίες, θα συνεχίσουν κατά το δυνατόν απρόσκοπτα», διαβεβαιώνει.
«Ως Θεσμός παραμένουμε προσηλωμένοι στην υπεράσπιση και προστασία των δικαιωμάτων κάθε παιδιού, με απόλυτη διαφάνεια και ευθύνη», καταλήγει.