Κατώτερο των προσδοκιών των καταναλωτών και με περιορισμένη χρησιμότητα χαρακτηρίζει το e-kalathi ο Κυπριακός Σύνδεσμος Καταναλωτών, έπειτα από μία εβδομάδα λειτουργίας της πλατφόρμας. Σύμφωνα με την ανακοίνωση του Συνδέσμου, όσα είχαν υποσχεθεί αρχικά «διαψεύστηκαν παταγωδώς» και οι καταναλωτές παραμένουν «απροστάτευτοι».
Ειδικότερα, σημειώνεται ότι, ενώ είχε ανακοινωθεί καλάθι με 3.000 προϊόντα, τελικά περιλήφθηκαν μόλις 478. Παράλληλα, η δυνατότητα προβολής του συνολικού κόστους ανά καλάθι απουσιάζει, με τον χρήστη να πρέπει να ανατρέχει ξεχωριστά για κάθε προϊόν ώστε να εντοπίσει την οικονομικότερη επιλογή.
Η σύγκριση τιμών περιορίζεται σε επίπεδο επαρχίας, ενώ δεν δίνεται η δυνατότητα εντοπισμού κοινών προϊόντων στο καλάθι για άμεση σύγκριση μεταξύ υπεραγορών. Ο Σύνδεσμος υπογραμμίζει ότι «σκόπιμα» αποκλείστηκαν οργανωμένα σύνολα καταναλωτών από τη διαβούλευση και τον σχεδιασμό της εφαρμογής, γεγονός που όπως εκτιμά «δεν προάγει τον ανταγωνισμό».
Μάλιστα, μέσα στην πρώτη εβδομάδα λειτουργίας της πλατφόρμας διαπιστώθηκαν τάσεις μείωσης του ανταγωνισμού. Σύμφωνα με τον Σύνδεσμο, από τις 27 υπεραγορές (148 καταστήματα) που συμμετείχαν με καλάθι 71 προϊόντων, επτά αύξησαν την τιμή, επτά μείωσαν, 13 τη διατήρησαν αμετάβλητη, πέντε μείωσαν τον αριθμό προϊόντων τους και μία τον αύξησε.
Καταλήγοντας, ο Κυπριακός Σύνδεσμος Καταναλωτών εκφράζει την απογοήτευσή του, επισημαίνοντας ότι «για ακόμη μία φορά οι καταναλωτές παραμένουν χωρίς ουσιαστική βοήθεια».
ΚΥΠΕ
