Ο Θεόδωρος Κρίγγου, Διευθύνων Σύμβουλος της Infocredit Group, επισημαίνει σε συνέντευξή του στο Forbes ότι «οι στρατηγικές συνεργασίες με ηγέτες του κλάδου όπως η LexisNexis και η RiskRecon της Mastercard μάς επιτρέπουν να παραμένουμε στην αιχμή της καινοτομίας στον τομέα της κυβερνοασφάλειας και της κανονιστικής συμμόρφωσης».
Παράλληλα, τονίζει ότι «μία από τις μεγαλύτερες προκλήσεις είναι η διασφάλιση της ακεραιότητας και της συνέπειας στην ασφάλεια των δεδομένων, μέσα σε ένα ευρύ φάσμα κανονιστικών πλαισίων και κλάδων. Οι πελάτες μας περιλαμβάνουν από παγκόσμιες τράπεζες και ρυθμιστικές αρχές μέχρι ευέλικτες fintech εταιρείες και δημόσιους οργανισμούς – ο καθένας με τις δικές του προσδοκίες και ανοχή στον κίνδυνο. Έχουμε επενδύσει σε μια ισχυρή ψηφιακή υποδομή, βασισμένη σε τεχνητή νοημοσύνη και μηχανική μάθηση, που παρακολουθεί και διασφαλίζει διαρκώς τις ροές δεδομένων μας ώστε να καλύπτονται αυτές οι ανάγκες».
Η Infocredit Group εξυπηρετεί πελάτες στον χρηματοοικονομικό κλάδο, την ασφάλιση, τα τυχερά παιχνίδια και τον δημόσιο τομέα. Πώς προσαρμόζετε τις λύσεις σας στον πιστωτικό έλεγχο, την παρακολούθηση συμμόρφωσης και την ένταξη πελατών ώστε να ανταποκρίνονται στις ιδιαιτερότητες κάθε κλάδου, ιδίως σε αγορές υψηλού κινδύνου ή αυστηρής ρύθμισης;
Η προσαρμογή είναι το κλειδί. Οι πλατφόρμες μας – και ιδιαίτερα το ComplianceSuite – έχουν σχεδιαστεί με αρθρωτή λογική, ώστε οι πελάτες να μπορούν να διαμορφώσουν τις λειτουργίες ανάλογα με το τοπίο κινδύνου και τις ρυθμιστικές πιέσεις του δικού τους κλάδου.
Σε αγορές υψηλής ρύθμισης, όπως οι χρηματοοικονομικές υπηρεσίες και ο κλάδος των τυχερών παιχνιδιών, προσφέρουμε ενισχυμένο έλεγχο δέουσας επιμέλειας (enhanced due diligence), παρακολούθηση AML σε πραγματικό χρόνο και εργαλεία αυτοματοποιημένης ένταξης (onboarding), που συμμορφώνονται με τοπικά και διεθνή πρότυπα.
Για δημόσιους φορείς και κυβερνητικούς οργανισμούς, δίνουμε μεγαλύτερη έμφαση στον κίνδυνο από την πλευρά των προμηθευτών, στη διαφάνεια των δικαιούχων και στην ηθική προμήθεια. Κάθε κλάδος έχει τη δική του «γλώσσα» κινδύνου. Ο ρόλος μας είναι να τη μιλάμε με ευχέρεια και να παρέχουμε λύσεις που φαίνονται σαν να έχουν σχεδιαστεί ειδικά για αυτόν – όχι γενικές, έτοιμες από το ράφι. Έτσι οικοδομούμε μακροχρόνιες σχέσεις και παρέχουμε πραγματική αξία.
Από στρατηγική άποψη, σε ποιους αναδυόμενους πιστωτικούς και κανονιστικούς κινδύνους προετοιμάζετε τους πελάτες σας για το 2025; Ποιες τάσεις πιστεύετε ότι θα αναδιαμορφώσουν τον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις προσεγγίζουν τον κίνδυνο και τη συμμόρφωση;
Το 2025 θα χαρακτηριστεί από τη σύγκλιση – όπου ο πιστωτικός κίνδυνος, η ρυθμιστική συμμόρφωση και η κυβερνοασφάλεια δεν θα λειτουργούν πλέον μεμονωμένα, αλλά θα πρέπει να διαχειρίζονται ολιστικά. Ήδη παρατηρούμε αυξημένες πιέσεις γύρω από τη διαφάνεια στην τεχνητή νοημοσύνη, την ψηφιακή επαλήθευση ταυτότητας και την έκθεση σε γεωπολιτικούς κινδύνους.
Οι επιχειρήσεις λογοδοτούν όχι μόνο για τα αποτελέσματά τους, αλλά και για την ακεραιότητα των διαδικασιών λήψης αποφάσεων. Ένας βασικός τομέας στον οποίο επικεντρωνόμαστε είναι η εξηγήσιμη τεχνητή νοημοσύνη (explainable AI), ειδικά στους αλγόριθμους πιστοληπτικής αξιολόγησης και στην καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από εγκληματικές δραστηριότητες (AML). Οι πελάτες πρέπει να κατανοούν γιατί ελήφθη μια απόφαση – όχι απλώς να αποδέχονται το αποτέλεσμα.
Ένας άλλος τομέας είναι η διασυνοριακή συμμόρφωση, όπου ο κατακερματισμός μεταξύ διαφορετικών νομικών πλαισίων μπορεί να προκαλέσει σημαντικά λειτουργικά προβλήματα. Βοηθούμε τους πελάτες να διαχειριστούν αυτή την πολυπλοκότητα με έξυπνη αυτοματοποίηση, παραμετροποιήσιμα εργαλεία αναφορών και ενσωματωμένη ρυθμιστική λογική.
Διαθέτοντας ένα χαρτοφυλάκιο που περιλαμβάνει συμβουλευτική, αναλύσεις, πλατφόρμες AML και ρυθμιστικές αναφορές, πώς διατηρεί η Infocredit Group την ευελιξία και την καινοτομία σε ένα περιβάλλον που απαιτεί τόσο τεχνολογική πρόοδο όσο και κανονιστική εναρμόνιση;
Η καινοτομία στην Infocredit Group είναι πειθαρχία ενσωματωμένη στον οργανισμό μας. Ως CEO, προάγω μια νοοτροπία startup στις λειτουργίες μας, ενθαρρύνοντας τον πειραματισμό, τη συνεχή ανατροφοδότηση και τη γρήγορη επανάληψη. Είτε πρόκειται για πιλοτικά προγράμματα, για συν-δημιουργία με τους πελάτες μας είτε για την προσέγγιση μέσω regulatory sandbox, προσαρμοζόμαστε διαρκώς.
Συνεργαζόμαστε επίσης με παγκόσμιους εταίρους όπως η LexisNexis και η Mastercard, ώστε τα εργαλεία μας να αντικατοπτρίζουν τις βέλτιστες πρακτικές και τις πιο πρόσφατες ανάγκες της αγοράς. Πιστεύουμε στον συνδυασμό ισχυρής εταιρικής διακυβέρνησης με τολμηρή σκέψη – ένας σπάνιος αλλά ισχυρός συνδυασμός στον κλάδο μας.
Τελικά, καινοτομία σημαίνει να ακούς – τους πελάτες, τους ρυθμιστές και την ίδια την αγορά – και να ανταποκρίνεσαι γρήγορα με έξυπνες, ασφαλείς και επεκτάσιμες λύσεις.
Στην Infocredit Group, δεν βλέπουμε τον εαυτό μας απλώς ως πάροχο υπηρεσιών αλλά ως στρατηγικό σύμμαχο σε ένα περίπλοκο παγκόσμιο περιβάλλον. Ο κίνδυνος, η συμμόρφωση και η πιστοληπτική ικανότητα δεν είναι πλέον απομονωμένες λειτουργίες – είναι πλέον κεντρικές για την ανάπτυξη, τη φήμη και την ανθεκτικότητα.
Αποστολή μας είναι να ενδυναμώσουμε τις επιχειρήσεις με τα εργαλεία, τα δεδομένα και τη γνώση που χρειάζονται για να λαμβάνουν καθημερινά τεκμηριωμένες, συμμορφωμένες και σίγουρες αποφάσεις.
Καθώς το τοπίο συνεχώς εξελίσσεται, η δική μας δέσμευση είναι να βρισκόμαστε πάντα ένα βήμα μπροστά, βοηθώντας τους πελάτες μας να προσαρμόζονται και να ευημερούν.