Η ΑΗΚ με ανακοίνωση της ενημερώνει τους χρήστες της εφαρμογής EAC Mobile App ότι από 1η Ιουλίου 2025 η παλαιότερη έκδοση της εφαρμογής δεν θα υποστηρίζεται στις κινητές συσκευές Android & iOS.
Όσοι πελάτες της ΑΗΚ έχουν εγκατεστημένη την παλαιότερη έκδοση του EAC Mobile App θα πρέπει να προβούν στις πιο κάτω ενέργειες:
Android συσκευές
- Απεγκατάσταση (uninstall) EAC Mobile App
- Άνοιγμα του Google Play Store
- Αναζήτηση σε αυτό του EAC Mobile App
- Εγκατάσταση (Install) του EAC Mobile App
iOS συσκευές
- Άνοιγμα του App Store
- Αναζήτηση σε αυτό του EAC Mobile App
- Αναβάθμιση (Update) του EAC Mobile App
Υπενθυμίζεται ότι οι πελάτες που έχουν εγκαταστήσει το EAC Mobile App έχουν την ευχέρεια να:
- Ενημερώνονται για τους λογαριασμούς τους και βλέπουν το Ιστορικό της κατανάλωσης τους
- Να εξοφλούν τους λογαριασμούς τους ηλεκτρονικά ή/και να ζητήσουν να λαμβάνουν το λογαριασμό ηλεκτρονικά
- Να υποβάλουν την ένδειξη του μετρητή τους (φωτογραφίζοντας το) σε περίπτωση που δεν ήταν κατορθωτό να γίνει από το συνεργείο της ΑΗΚ
- Να καταχωρούν ένα αίτημα όπως κλάδεμα, οδικό φωτισμό, και προβλήματα στο δίκτυο. Με ενεργοποιημένο το locator εντοπίζεται αυτόματα.
- Να ενημερώνονται για τις προγραμματισμένες διακοπές ηλεκτρικής ενέργειας και για τις βλάβες που τυχόν παρουσιαστούν χωρισμένες ανά επαρχία και με τον αναμενόμενο χρόνο αποκατάστασης τους
- Να υπολογίζουν μέσω μιας έξυπνης υπολογιστικής ενέργειας το ενδεικτικό κόστος κατανάλωσης χρησιμοποιώντας μια ή περισσότερες ηλεκτρικές συσκευές.
